2013年9月17日，在我企业汉口维修站进行了一次“服务工作流程与安全意识”的书面考试，这次考试是针对客服部在7月至8月两个月的时间内举行的维修服务双月活动的总结与考核.
早8点30分，汉口站23名维修员开始了此次考试，对于习惯了操作具体工作的维修员来说，参加这种笔试的考核大家还显得比较紧张，在站长的不断鼓励下，各位维修员也纷纷进入了考试状态，熟练的开始填写题目，经过30分钟的考试，全体维修员均在规定时间内完成了试卷，经过紧张的阅卷工作后，结果维修站李武明师傅与王长胜师傅以99分的好成绩并列第一，其他师傅的成绩也均在85分以上，达到了此次考试的要求。
通过这次双月学习活动，使我企业全体维修员在安全意识与规范工作流程上有了一次系统的学习与提高，使得“规范服务，安全服务”之风深入人心。
